Prava investitora

Ukupni gubitak zbog kiparske CFD platforme za trgovanje 'InvestFW'„

Sud je dodijelio punu naknadu austrijskom privatnom investitoru.

Naš klijent – privatni investitor iz Štajerske – koji, bez prethodnog znanja o finansijskim tržištima, pod uticajem agresivnog online oglašavanja registrirao se na CFD trgovačku platformu 'InvestFW' i u kratkom roku izgubio 45.000 eura putem visokorizičnih finansijskih proizvoda (CFD-ova).  Uprkos nedostatku iskustva, zaposlenik platforme za CFD trgovanje namjerno ga je pritiskivao da polaže sve veće depozite, dok su se informacije o uključenim rizicima umanjivale svaki put kada bi naš klijent postavio pitanja. Naš klijent je naveden da povjeruje kako će veći depoziti dovesti do veće dobiti. Čak je bio pod pritiskom da bude klasificiran kao 'profesionalni klijent', iako je kiparska investicijska firma od samog početka bila svjesna potpunog nedostatka iskustva našeg klijenta.

Gubici uzrokovani CFD brokerima

Sadržaj

  1. Važna prekretnica u borbi protiv netransparentnih platformi za online trgovanje – i snažan signal za zaštitu investitora

    Budući da se pokazalo nemogućim postići ekonomski zadovoljavajuću nagodbu van suda, naš klijent je odlučio pokrenuti parnicu protiv ciparske investicijske firme Itrades Global (CY) Ltd, operatera CFD platforme za trgovanje 'InvestFW', na Regionalnom sudu u Leobenu. Naša je firma na kraju uspjela osigurati sudsku presudu kojom je tužbeni zahtjev u potpunosti usvojen. Sud je jasno naveo da je tuženi grubo prekršio svoje obaveze otkrivanja informacija i dužne pažnje te da mora nadoknaditi našem klijentu cjelokupan iznos gubitka, u ukupnom iznosu od 45.000 eura. Presuda prvostepenog suda u potpunosti je potvrđena od strane Višeg regionalnog suda u Gracu, koji je djelovao kao žalbeni sud, a redovna žalba Vrhovnom sudu proglašena je neprihvatljivom.  

    Slučaj ističe ključna pitanja zaštite investitora u vezi s posredovanjem visoko spekulativnih derivativnih financijskih proizvoda putem CFD platformi za trgovanje kojima upravljaju europske investicijske firme. Odluka suda se posebno usredotočila na

    • međunarodna nadležnost suda koji je nadležan,
    • obaveze objavljivanja operatera platformi za trgovanje CFD-ovima,
    • procjena podobnosti kupca, kao i
    • neispravnost klasifikacije klijenta kao profesionalnog klijenta kada je klijent očigledno neiskusan.

    Jasna presuda o međunarodnoj nadležnosti: privatni investitori mogu podnijeti tužbe za gubitke od online trgovanja pred sudom u mjestu svog prebivališta.

    Optužena ciparska investicijska firma je u početku podnijela prigovor da austrijskim sudovima nedostaje međunarodna nadležnost, pozivajući se na dogovorene opće uvjete i činjenicu da je tužitelj bio klasificiran kao 'profesionalni klijent'.

    Međutim, sud je jasno presudio u korist našeg klijenta: sama klasifikacija kao profesionalni klijent nije dovoljna da se tužitelju oduzme status potrošača. Odlučujuće je, naprotiv, kako investitor zapravo djeluje unutar ugovornog odnosa i koji se cilj ostvaruje ulaganjem. Budući da tužitelj nije pokazao nikakvu poduzetničku aktivnost, nesumnjivo je trebao biti priznat kao potrošač. Kiparska nadležnost, saglasna s općim uvjetima, stoga je bila pravno nevažeća. Tuženik je ciljano usmjerio svoje djelovanje na austrijske klijente putem oglašavanja na njemačkom jeziku dostupnog u Austriji, web stranice na njemačkom jeziku i austrijskih telefonskih pozivnih brojeva. Shodno tome, naš klijent je uspješno mogao primijeniti pravilo o jurisdikciji potrošača, prema kojem sudovi nadležni prema mjestu prebivališta potrošača imaju međunarodnu nadležnost. Tako je Regionalni sud u Leobenu bio ovlašten da odluči o meritumu zahtjeva našeg klijenta – važna privremena pobjeda za oštećene austrijske maloprodajne investitore.

    Netočna savjetovanja sa posljedicama: Kiparski CFD broker proglašen odgovornim zbog neadekvatnog pružanja informacija

    S obzirom na to da je tužilac bio prepoznat kao potrošač, austrijski sudovi nisu imali nikakve sumnje u primjenjivost austrijskog materijalnog prava.

    Iako je okrivljena prvenstveno djelovala kao posrednik za visokorizične financijske instrumente (CFD-ove), utvrđeno je da je također pružala personalizirane investicijske savjete. Stoga je prema tužitelju podložna pojačanim dužnostima pažnje i obavještavanja. Kao što su sudovi potvrdili, u slučaju visokorizičnih investicijskih proizvoda kao što su CFD-ovi, opcije i druge derivativne transakcije, maloprodajnim ulagačima moraju biti pružene posebno jasne i sveobuhvatne informacije o potencijalnim rizicima gubitka i mehanizmu finansijskog instrumenta o kojem je riječ. Nedovoljno savjetovanje navelo je tužioca da donese investicijske odluke koje ne bi donio da je bio pravilno informisan. Budući da su ulaganja u CFD transakcije rezultirala potpunim gubitkom, nastali gubitak u iznosu od 44.821,22 EUR trebao je biti nadoknađen.

    Nadalje, tuženi je s računa tužioca oduzeo preostali iznos od 178,78 EUR, pozivajući se na uvjete i odredbe napisane na engleskom jeziku. Budući da je web stranica tuženika bila na njemačkom jeziku i da nije bilo transparentnog uključivanja ugovornih klauzula na stranim jezicima, sud je presudio da su opći uvjeti neočekivani i stoga pravno nevažeći. Shodno tome, taj je iznos također trebalo vratiti. Zahtjev je u potpunosti usvojen, u ukupnom iznosu od 45.000,00 EUR.

    Profesionalno pravno zastupanje protiv sumnjivih platformi za trgovanje – Borimo se za vaša prava

    Ovaj slučaj ilustrira koliko je važno imati pouzdano pravno zastupanje pri rješavanju složenih pitanja tržišta kapitala. Naša je firma uspjela osigurati punu naknadu štete oštećenom investitoru pred austrijskim sudovima – unatoč međunarodnim elementima, visokorizičnim financijskim proizvodima i spornim uvjetima i odredbama. Ako i vi smatrate da ste pretrpjeli gubitke zbog manjkavih investicijskih savjeta, ili ako vam inozemne platforme za online trgovanje odbijaju vratiti novac, rado ćemo vam pomoći svojim iskustvom i stručnošću iz oblasti prava tržišta kapitala.

Za dodatne informacije i personalizirane savjete, molimo kontaktirajte Roman Taudes i njegov tim su uvijek na raspolaganju. Molimo kontaktirajte nas na office@atb.law ili telefonom na +43 1 39 123 45.

Dalji članci

Kreditna kartica, TAN, mobilni telefon, SMS poruka, neovlašteno plaćanje, povrat novca

Phishing prevara: banka i klijent moraju podijeliti gubitak

Odluka Višeg regionalnog suda u Linzu (1 R 45/25f) jača prava žrtava phishinga u Austriji. Saznajte zašto se banke često drže zajednički odgovornima za gubitke nastale prevarom pri online bankarstvu, čak i kada su klijenti pogriješili, i kako se utvrđuje udio odgovornosti.
Slika Roman Taudes
Roman Taudes
Ostvarite povrat naknade za obradu

Card Complete: Povrat neovlaštenih naknada za stranu valutu nakon presude Vrhovnog suda

U kojim okolnostima možete zatražiti povrat novca za troškove kreditne kartice
Slika Anela Blöch
Anela Blöch
Kreditna kartica, TAN, mobilni telefon, SMS poruka, neovlašteno plaćanje, povrat novca

Neovlašteni platni transakciji

Kada banke i pružaoci usluga plaćanja moraju vratiti prijenose (ZaDiG 2018)
Slika Roman Taudes
Roman Taudes