Prava investitora

Naknade za obradu kredita proglašene nezakonitim: Presuda Vrhovnog suda otvara put za povrat novca

U kojim okolnostima možete zatražiti povrat naknada za obradu koje ste već platili

U presudnoj odluci, Vrhovni sud (OGH) je presudio da su određene naknade za obradu kredita nezakonite. Time je poslan jasan signal u korist zaštite potrošača – i otvorena je vrata mnogim zajmoprimcima da zatraže povrat naknada koje su već platili.

Procijenit ćemo vaše zahtjeve

Kršenje podataka

Sadržaj

Predmetni slučaj: Netransparentne klauzule u ugovoru o zajmu

U srži presude Vrhovnog suda bila je klauzula u općim uvjetima WSK Banke koja je, uz naknadu za obradu od 4 %, predviđala dodatne troškove kao što su naknade za naplatu, naknade za prijenos te troškovi tiska i pošte. Ti su iznosi naplaćivani na račun kredita ili odbijani od iznosa isplate.

Vrhovni sud je jasno istakao da takva strukturirana naknada nedostaje transparentnosti. Banka naplaćuje usluge koje su ionako dio njenih obaveza pri odobravanju kredita – i to više puta. Po mišljenju suda, takav aranžman stavlja zajmoprimce u nerazumno nepovoljan položaj.

Šta ovo znači za potrošače?

Mnogi ugovori o zajmu sadrže sličan jezik ili klauzule. Ovo se posebno odnosi na ugovore u kojima su naplaćivane paušalne administrativne naknade, na primjer kao postotak iznosa zajma ili kao paušalna naknada za obradu zajma i sklapanje ugovora.

Potrošači sada imaju mogućnost da se ovi troškovi preispitaju. U slučaju nepoštenih odredbi, iznos koji je već plaćen može se vratiti – čak i za kredite koji su već otplaćeni. To je zato što ovi zahtjevi – koji obično iznose nekoliko hiljada eura – nisu zastarjeli sve do 30 godina nakon uplate i na njih se obračunava kamata po godišnjoj stopi od četiri posto.

Na šta bi zajmoprimci trebali paziti?

Molimo provjerite svoj ugovor o kreditu, obraćajući posebnu pažnju na sljedeće odredbe:

  • „'Naknada za obradu' ili 'naknada za obradu'“
  •  „'Naknada za ugovaranje kredita' ili 'troškovi zajma'“
  • Jednokratne naknade za prikupljanje, plaćanje ili administraciju
  • Troškovi štampe i pošte
  • Naknada za vrednovanje
  • Naknada za zahtjev za upis u zemljišni registar i izvod iz zemljišnog registra

Takve klauzule mogu biti nezakonite ako nisu jasno razumljive ili ako se ista usluga naplaćuje dvaput.

Zaključak: Vrijedi to provjeriti.

Presuda Vrhovnog suda donosi jasnoću i jača prava zajmoprimaca. Svako ko je u posljednjih nekoliko godina sklopio ugovor o zajmu sada bi ga trebao pažljivo provjeriti. Ovu provjeru možemo obaviti za vas besplatno i bez ikakve obaveze.

Saznajte više o ovoj temi


Za dodatne informacije i početnu procjenu, molimo kontaktirajte Anela Blöch i Roman Taudes u bilo koje vrijeme na office@atb.law ili telefonom na 01 39 12345 dostupno.

Dalji članci

Telefon je ukraden

Ukraden mobitel, bankovni račun ispražnjen: Kada banka odgovara?

Ukradeni mobilni telefon može dovesti do neovlaštenih plaćanja i sklapanja kredita. Kada banka odgovara prema Zakonu o platnim uslugama (ZaDiG 2018) i šta pogođene osobe trebaju učiniti.
Slika Anela Blöch
Anela Blöch
Odgovor na incidente / Kibernetički napadi: nudimo hitnu pomoć

Prevara fišingom: Banka mora najprije nadoknaditi neautorizirane isplate

Sud pravde EU pojašnjava kada banke moraju najprije nadoknaditi neovlaštena plaćanja, čak i u slučaju grubog nemara klijenta.
Slika Anela Blöch
Anela Blöch
Kreditna kartica, TAN, mobilni telefon, SMS poruka, neovlašteno plaćanje, povrat novca

Phishing prevara: banka i klijent moraju podijeliti gubitak

Odluka Višeg regionalnog suda u Linzu (1 R 45/25f) jača prava žrtava phishinga u Austriji. Saznajte zašto se banke često drže zajednički odgovornima za gubitke nastale prevarom pri online bankarstvu, čak i kada su klijenti pogriješili, i kako se utvrđuje udio odgovornosti.
Slika Roman Taudes
Roman Taudes