Prava ulagača

Naknade za obradu kredita proglašene nezakonitima: Presuda Vrhovnog suda otvara put za povrat novca

U kojim okolnostima možete zatražiti povrat naknada za obradu koje ste već platili

U presudnoj odluci Vrhovni sud (OGH) presudio je da su određene naknade za obradu kredita nezakonite. Time je poslan jasan signal u korist zaštite potrošača – i otvorena je vrata mnogim zajmoprimcima da povrate naknade koje su već platili.

Procijenit ćemo vaše zahtjeve

Kršenje zaštite podataka

Sadržaj

Predmetni slučaj: Netransparentne odredbe u ugovoru o zajmu

U središtu presude Vrhovnog suda bila je odredba u uvjetima i odredbama WSK Banke koja je, uz naknadu za obradu od 4 %, predviđala dodatne troškove kao što su naknade za naplatu, naknade za prijenos te troškovi tiskanja i poštarine. Ti su iznosi naplaćivani na račun zajma ili odbijani od iznosa isplate.

Vrhovni sud je jasno istaknuo da takva strukturirana naknada nedostaje transparentnosti. Banka naplaćuje usluge koje su ionako dio njezinih obveza pri odobravanju zajma – i to više puta. Prema mišljenju suda, takav aranžman stavlja zajmoprimce u nerazumno nepovoljan položaj.

Što ovo znači za potrošače?

Mnogi ugovori o zajmu sadrže slično formulisanje ili klauzule. To se posebno odnosi na ugovore u kojima su naplaćivane paušalne naknade za obradu, na primjer kao postotak iznosa zajma ili kao fiksna naknada za obradu zajma i sklapanje ugovora.

Potrošači sada imaju mogućnost da se ti troškovi preispitaju. U slučaju nepoštenih uvjeta, iznos već isplaćen može se vratiti – čak i za zajmove koji su već otplaćeni. To je zato što su takvi zahtjevi – koji obično iznose nekoliko tisuća eura – podložni zastari od 30 godina od datuma uplate i na njih se obračunava kamata po godišnjoj stopi od četiri posto.

Što zajmoprimci trebaju imati na umu?

Molimo provjerite svoj ugovor o zajmu, obraćajući posebnu pozornost na sljedeće uvjete:

  • „'Naknada za obradu' ili 'naknada za obradu'“
  •  „'Naknada za ugovaranje kredita' ili 'naknade za kredit'“
  • Jednokratne naknade za prikupljanje, plaćanje ili administraciju
  • Troškovi tiska i pošte
  • Naknada za vrednovanje
  • Naknada za zahtjev za upis u zemljišne knjige i izvadak iz zemljišnih knjiga

Takve klauzule mogu biti nezakonite ako nisu jasno razumljive ili ako se ista usluga naplaćuje dvaput.

Zaključak: Vrijedi to provjeriti.

Presuda Vrhovnog suda donosi jasnoću i jača prava zajmoprimaca. Svatko tko je u posljednjih nekoliko godina sklopio ugovor o zajmu sada bi ga trebao pažljivo provjeriti. Ovu provjeru možemo obaviti za vas besplatno i bez ikakve obveze.

Saznajte više o ovoj temi


Za daljnje informacije i početnu procjenu, molimo kontaktirajte Anela Blöch i Roman Taudes u bilo kojem trenutku u office@atb.law ili telefonom na 01 39 12345 dostupno.

Daljnji članci

Mobitel ukraden

Mobilni telefon ukraden, bankovni račun opljačkan: Kada odgovara banka?

Ukradeni mobitel može dovesti do neovlaštenih plaćanja i otkazivanja kreditnih ugovora. Kada banka odgovara po zakonu ZaDiG 2018 i što bi trebali učiniti stranke koje su pogođene ovim incidentom.
Slika Anela Blöch
Anela Blöch
Odgovor na incidente / kibernetički napadi: pružamo neposrednu pomoć

Phishing prijevara: Banka ne mora prvo vratiti neovlaštene plaćanja

Sodišče EU-a jasno određuje kada banke ne moraju odmah vratiti neovlaštene plaćanja, čak i u slučaju teške greške stranke.
Slika Anela Blöch
Anela Blöch
Kreditna kartica, TAN, mobilni telefon, SMS poruka, neovlašteno plaćanje, povrat novca

Phishing prijevara: banka i klijent moraju podijeliti gubitak

Odluka Višeg regionalnog suda u Linzu (1 R 45/25f) jača prava žrtava phishinga u Austriji. Saznajte zašto se banke često drže solidarno odgovornima za gubitke nastale prijevarom pri internetskom bankarstvu, čak i kada su klijenti pogriješili, i kako se utvrđuje udio odgovornosti.
Slika Roman Taudes
Roman Taudes