Pravni okvir
Osim ugovorno dogovorenog mehanizma deviznog tečaja, Card Complete je imao dodatni Naknada za obradu iznosi 1,65 % (u nekim slučajevima 1,5 %) od iznosa transakcije Bile su riješene. Istovremeno su odredbe o tečaju predviđale popuste na odgovarajući referentni tečaj.
Zavod za rad ovo je smatrao nezakonito dvostruko naplaćivanje naknada za istu uslugu, odnosno konverziju u eure. Vrhovni sud je potvrdio ovo pravno stajalište i okarakterizirao ugovorne odredbe kao netransparentno i stoga nezakonito prema zakonu o zaštiti potrošača.
Na temelju ove odluke, Card Complete se obavezao vratiti relevantne naknade.
oporavak
Sada je moguće zatražiti povrat svih naknada za obradu naplaćenih od uvođenja popusta na tečajeve. Konkretno, ovo se odnosi na sljedeća razdoblja za pojedine pružatelje kreditnih kartica:
-
Visa i Mastercard: od 1. kolovoza 2018.
-
Diners Club: od 1. ožujka 2015.
Ovo se također posebno odnosi na:
-
trenutni ugovori o karticama
-
kartični ugovori koji su već završili
-
Kupci s neizmirenim računima ili zaostacima u plaćanju
Otplata se može izvršiti ili Povećanje stanja na kartičnom računu ili putem Bankovni prijenos na tekući račun koji se sklapa, čime se dopušta kompenzacija s neizmirenim potraživanjima koja ima izdavatelj kartice.
Implikacije za druge izdavatelje kreditnih kartica
Presuda Vrhovnog suda nije ograničena na Card Complete. Budući da je Vrhovni sud smatrao temeljnu strukturu naknada kao općenito nezakonito je procijenio, sljedeće su također usporedive strukture naknada koje koriste drugi pružatelji plaćanja pokriveno ovim.
Posebno su takozvane "naknade za manipulaciju", "naknade za stranu valutu" ili slične dodatne naknade, koje su se naplaćivale uz umanjenja tečaja, pravno osporive prema ovoj sudskoj praksi.
Pravna podrška
U načelu, svaki korisnik kreditne kartice može samostalno podnijeti zahtjev za povrat novca svom davatelju. Međutim, naša tvrtka, naravno, rado će vam pomoći s Procjena i naplata potraživanja za povrat od neovlaštenih terećenja kreditnih kartica – i od Card Completea i od drugih pružatelja usluga plaćanja.
Rado ćemo pregledati vaše izjave kako bismo utvrdili imate li pravo na tužbu i, ako da, u kojoj mjeri, te, po potrebi, pokrenuti tužbu pred sudovima.
Za daljnje informacije i početnu procjenu, molimo Anela Blöch u bilo kojem trenutku u bloech@atb.law dostupno.
